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大阪市在住 白井 由美 様(70代 女性)

※ご注意

以下の感想はあくまでも個人的見解に基づく感想であり、補聴器自体の効果効能を謳ったものではありません。

(※補聴器は各人の言葉の聞き取り力にその効果が左右されるため、限界のある製品ですので予めご了承ください。)

当店をお知りになったきっかけは?

スマホで検索していて貴社のことを知りました。

どうして今回、当方で補聴器の相談をしてみようと思われましたか?

今まで日本製の補聴器を使っていました。騒々しい中での聞こえが今ひとつだったので、新しくする際は外国製品も含めて別の補聴器を試してみたいと思い複数の店舗を回りました。

複数メーカーの取扱があること、購入前の貸出システムがあることがご相談した理由です。

当店にご相談いただく前、どんな事が気になっておられましたか?

補聴器が私の耳に合うか?

使いやすいのか?

質問に対応してくださるのか?

値段は求めやすいか? 等です。

今回、新たな補聴器で再スタートしようと思われた一番の決め手はどのようなことでしたか?

比較的聞き取りやすかったのと、辛抱強く質問や要望に丁寧に答えてくださるので信頼感が持てました。長期の貸出にも対応してくださったので安心感と納得ができました。

実際に新しい補聴器をで再スタートしてみての感想をお聞かせください

イヤモールドの調子が悪かった時、新しく作り直してくださったので嬉しかったです。両耳に補聴器を装用すると街中では喧しいときがあります。そんな時は片耳だけOFFにしています。

今後の課題はどういったことでしょうか?

遠く離れた場所の声やマイクの声(=少し割れて聞こえる)、後ろから話しかけられた声は聞き取りにくいです。