大阪府在住のお客様より、当店ホームページよりお問い合わせいただきました。
ご質問内容は以下の通り。
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今はシーメンスの耳かけ型のPURE３０１を使用していますがハ
聞き取れないと言う状態ですいくら調整をしてもあまり変わりませ
購入は２４年２月です
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私の回答は以下の通りです。
●●様
初めまして、こんにちは。本日は、補聴器の件でお問い合わせありがとうございます。
現在の状況、承知いたしました。 詳細なご報告ありがとうございます。
まず、ハウリングの件ですが、こういったオーダー型の耳栓は使用されているでしょうか？耳の型をとって作製します。
もし、まだのようでしたら、ご検討されるのも選択肢の一つになるかと思います。
あと、現在装用されているのは片耳でしょうか、それとも両耳でしょうか？ その点、新しい補聴器をご検討されるうえにおいても、重要なヒント、参考になるかと思います。
何分、現段階では聴力が解りかねますので、詳細なアドバイスは出来ませんが 問題点を一つずつ解決してゆく必要がありますね。
