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お客様の声(RIC補聴器使用中/大阪市在住/42歳女性/匿名希望)をいただきました。

以前、他店にて補聴器を試聴&貸し出しをされ、一度は補聴器を諦めておられたお客様。この方がどうして補聴器を積極使用できるようになったのか?前回との違いは果たして何だったのか?具体的な事例を挙げながら体験談をお寄せいただきました。

※こちらの感想は当店の補聴器サービスを利用された方の個人的感想であり、補聴器自体のの効果効能をうたったものではありません。

※お客様ごとに聴力・言葉の聞き取り力が異なるため、補聴器の効果を画一的に訴えるものではありません。

<大阪市内在住/42歳女性/匿名希望>

補聴器ご自宅.comにて補聴器を購入して本当に良かったです。レーシック手術で0.03⇒1.2へ視力があがった時と同じ感動でした。

10年前に両耳が突発性難聴になり、その後耳鳴り・難聴で日常生活や仕事でも支障が出て人と話す事が疲れてくるようになりどうにかしなければ、といろいろ考えていました。

聴こえるようになれば・・・と思い以前8年前ぐらいに補聴器を体験。その時はいろんな音を聞きすぎて耳鳴りがひどくなったこともあり、補聴器イメージが悪くためらいもありましたが少しでも音が聞き取れればチャレンジしてみようと決めてお店に行きました。

補聴器のコンパクトさやデザインや色も多種あり、音も自分の日常生活や仕事の状況に合わせて微調整を何度もして下さったり、アフターフォローも万全で補聴器のつけ心地もよく、今では眼鏡やコンタクトを着ける感覚で気軽に毎日着けています。

●補聴器ご自宅.com中村よりコメント

こちらのお客様は、特定の周波数を境に急激にお聞こえが低下される状態でした。初めてお会いした際、通常以上に騒々しい職場環境であることを伺った結果、先ずは、突発的な音や急激な音の大きさの変化に対応できる補聴が必要である旨をご説明。

ご年齢が42歳とお若く、現在ご使用中のスマートホンがリモコン代わりになる機種をご提案しました。※スマホの活用で音量の変化や音質の切り替えが周囲に気にされることもなく変更できる便利な機能。補聴器本体が非常に小さく、目立たない上にスマホがリモコン代わりになるのでご本人様が敢えて補聴器の使用を言わなければ、「周囲からは気づかれない」とのこと。

最初の補聴器貸し出し時(約10日間)、危惧されていた違和感もさほどばく、最初からスムースにご使用いただけました。同年代のご友人との会話、大事な場所で、「”これまで苦労していた聞こうとする努力”があまり要らなくなった」、とのご感想を聞いたとき、本当に私も嬉しくなりました。

補聴器をスタートされた直後に新しい職場に移られました。電話での細かいやり取り等もできるよう、現在も微調整をステップごとに行っております。

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