相談事例– category –

補聴器のプロは、どんな基準で補聴器販売店を選ぶのか【専門家の選び方】 先日、著作を多数出版されているマーケティング業界の先生から、ご家族様の補聴器相談についてご連絡をいただきました。 こうしたご相談をいただくこと自体、私の考え方に共感して...

補聴器を探して何店も回ったのに、合うものが見つからない——現場で見てきた4つの事例 「あの店でも合わなかった」「次のメーカーを試してみようと思って」 そう言いながらご来店される方に、何度もお会いしてきました。 補聴器は、一旦買ってからでは戻れ...

集音器から補聴器へ移行した事例｜数年使って分かった違い ― 数年間の“慣れ”が、満足度を高めた理由 ― 「いきなり補聴器はちょっと抵抗がある」 これは、25年間この業界にいて、本当に何度も聞いてきた言葉です。今回は、長年“集音器→簡易型補聴器”を使わ...

補聴器をつけると自分の声がこもる、響く…これって普通？ 補聴器をつけた瞬間、「自分の声がこもって聞こえる」「頭の中でしゃべっているような感じがする」と違和感を覚えたことはありませんか？ ヤフー知恵袋でも非常に多い相談で、「補聴器が合っていな...

当方への補聴器相談に来られた方の事例より 今回ご相談に来られたのは、月額制（定額制）で補聴器を利用されていた方です。 数年間にわたり契約を継続され、定期的に店舗へ通い、その都度クリーニングなどの対応は受けておられたとのことでした。 一見する...