オーティコンOpn・Opn Sの修理終了と買い替え｜Intent 3・4を選んだ実例と海外の使用事例

オーティコンのOpn（オープン）・Opn S（オープンS）は、2028年に順次メーカー修理の終了を迎えます。

今回は当店での調整経過に加え、海外の買い替え事例や次世代機種の情報も交えて、買い替えで何を重視すべきかを考えます。

1.オーティコンOpn・Opn Sの修理終了はいつ？

オーティコンの主な旧製品について、メーカー修理の終了予定時期をまとめました。

※機種や形状によって修理終了日が異なります。表にない機種については、オーティコン公式情報でご確認ください。
出典：オーティコン公式「販売終了品・修理終了品」

修理が終了しても、正常に動いているうちは使い続けられます。困るのは、故障したときです。

2.OpnからIntentへ。何が変わったのか？

1. OpnオープンVeloxプラットフォーム
2. Opn SオープンS
3. Moreモア
4. Realリアル
5. IntentインテントSiriusプラットフォーム

Intentには、周囲の音響環境に加え、頭や体の動き、会話の状況まで検知する「じぶんセンサー（4Dセンサー）」が搭載されています。音の処理に使われるディープニューラルネットワークも、第二世代（DNN 2.0）に進化しました。

OpnからIntentへの買い替えは、単なる新旧モデルの交換ではありません。音響処理の技術そのものが進歩しており、機種選択の判断材料になります。

3.【当店の実例①】Opn 3からIntent 4へ｜退職後の生活に合わせた選択

仕事中心から自宅中心の生活へ

こちらのお客様は、長年Opn 3を仕事中心に使われていた方です。退職後は自宅で過ごす時間が増え、補聴器を使う時間も場面も変わっていました。

今回の買い替えで重視したのは、今の生活に必要な性能と、これまでの調整経験を生かせることです。

グレードを下げた理由

仕事をされていた頃と今とでは、補聴器に求める役割が違います。同じグレードを維持する必要があるのか、今の生活環境を踏まえて検討し、Intent 4で必要な聞こえに対応できると判断しました。

メーカーの音の特徴と、過去の調整データ

長年オーティコンを使ってこられた方なので、メーカー特有の音づくりにも慣れておられます。同じメーカーで買い替えることは、音の傾向という面でも安心材料になります。

もう一つ大きいのが、これまでの調整データです。どんな音を好まれるのか、どこを調整すると聞き取りやすくなるのか。長年の調整の経緯が残っています。この蓄積を新しい補聴器に生かせることは、お客様にとっても、調整する側にとっても心強いものです。

もちろん、新しい機種では音響処理も変わるため、以前の設定をそのまま移せば済むわけではありません。過去のデータを出発点に、新しい機種に合わせて確認と調整を行っています。

買い替え後は来店・調整回数が減少

買い替え後は、以前より来店や調整の回数が減りました。旧機種では故障が重なっていましたが、その不安も解消されています。

今回は、電池式から充電式にも変更しています。電池交換の手間がなくなる一方、充電池は年数とともに劣化するため、いずれ交換や修理が必要になることもあります。こうした維持管理についても、購入時にご説明しています。

4.【当店の実例②】Opn 3からIntent 3へ｜50代、活動的な生活と技術的進歩を考慮

環境変化への対応と、技術的な進歩

もう一人は、50代の方です。職場は比較的静かですが、休日は屋外へ出かけることも多く、活動的に過ごされています。

静かな職場だけを考えれば、グレードを下げる選択肢もありました。しかしこの方の場合、重視すべきなのは環境が変わったときの聞こえです。屋外、人の多い場所、騒音のある場所。周囲の音が大きく変わる場面でも補聴器を使われるため、グレードを維持し、Intent 3を選びました。

もう一つの判断材料は、Opn 3からIntent 3への技術的な進歩です。Intentでは音響処理の仕組みが進化しています。環境変化の大きい場所で使う機会が多い方だからこそ、新しい技術を生かせる可能性も考えました。

調整だけでなく、装用感にも対応

買い替え当初は、何度か調整を重ねています。コンチャロック（耳に留めるストッパー）が当たって痛いという訴えもあったため、以前使っていたタイプに戻しました。

どれだけ性能が良くても、耳に痛みがあれば、快適に使い続けることはできません。

実耳測定後、使用状況が安定

流れが変わったのは、実耳測定（REM）を行ってからです。

この測定結果をもとに調整してからは、使用状況が安定しています。

音楽ライブでMCの言葉が聞き取れた

後日、音楽ライブでMCの言葉が聞き取れたというお話を伺いました。今は、以前の補聴器より気に入って使われているそうです。

5.同じOpn 3でも、買い替え先が違った理由

一人はグレードを下げ、もう一人は維持しました。ただ、どちらも以前のグレードを機械的に引き継いだわけではありません。特にIntent 3は、Opn 3からの技術的な進歩も判断材料になっています。

6.海外のOpnからIntentへの買い替え事例

海外の補聴器ユーザーが情報交換するHearingTracker Forumにも、OpnからIntentへの買い替え体験が投稿されています。当店の事例と共通する部分があるため、参考として2件ご紹介します。

当店のIntent 3の事例でも、コンチャロックの装用感に対応しています。新しい補聴器でも、耳への収まり方の確認は欠かせません。

当店が過去の調整履歴を大切にしているのも、同じ理由です。

出典：HearingTracker Forum「Upgrade to Oticon Intent after 5 years with Opn」
※いずれも海外ユーザー個人の体験談であり、臨床試験の結果ではありません。

7.Opnからの買い替えで確認したい4つのこと

8.海外では次世代機種「Oticon Reveal」も発表

また、新機種が出るからといって、すべての方が発売を待つ必要もありません。今の補聴器の状態や生活環境によっては、Intentが適している方もいらっしゃいます。

一方、今の補聴器に大きな不満がなく、修理終了まで時間がある方なら、新製品の国内情報を確認してから比較するのも一つの選択です。

9.修理終了前に買い替えるべきか？

修理終了が近づいたからといって、必ず買い替える必要はありません。今の補聴器が正常に動き、必要な聞こえが得られているなら、使い続けるのも選択肢です。

一方で、故障が増えている方や、補聴器が使えないと日常生活に支障が出る方は、早めに次の機種を考えておく意味があります。故障してから慌てて買い替えると、試聴や比較に十分な時間を取れないこともあるからです。

10.まとめ｜買い替えで大切なのは、グレードより選ぶ理由

同じOpn 3から、一人は退職後の生活に合わせてIntent 4へ、もう一人は活動的な生活と技術的な進歩を考えてIntent 3へ買い替えました。どちらも、以前のグレードを機械的に引き継いだわけではありません。

海外の買い替え事例でも、聞き取りの改善だけでなく、慣れた音との違いや装用感の調整が課題になっていました。

修理終了は、補聴器を見直すきっかけです。

以前と同じものを買い直すのではなく、
今の聞こえから選び直す。

それが、当店が買い替えのご相談で大切にしていることです。